網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測報告的寫作格式較為嚴謹，首先明確報告對象、網(wǎng)絡(luò)輿情事件或主題的概述、說明輿情信息的來源及特征、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測關(guān)鍵詞等，使閱讀者能夠在第一時間清晰認知到報告的針對性目標和總體事件的前因后果，為接下來信息數(shù)據(jù)等資料圖表的分析展示提供基礎(chǔ)，進而再以宏觀到趨勢和微觀引入各類代表大眾傳播趨勢的媒體、公眾的關(guān)注與政策等方面的分析，結(jié)尾給出輿情應(yīng)對建議或方案。

現(xiàn)今雖然有各種功能強大的輿情監(jiān)測系統(tǒng)，但一般情況下其生成的報告很難具備建設(shè)性和創(chuàng)造性。所以，實踐工作中輿情監(jiān)測系統(tǒng)生成的初步結(jié)論的過程和方法后，需要人工編寫更深入、更容易理解的輿情監(jiān)測報告仍是組織輿情監(jiān)測和應(yīng)對的必要工作內(nèi)容。

輿情報告的核心內(nèi)容分為三個主要部分，即主題概述、信息收集、輿情分析。“主題概述”部分多采用“綜述式”的引入內(nèi)容，“信息收集或輿情收集”部分則是以實際輿情狀態(tài)為基礎(chǔ)收集證實性的信息與數(shù)據(jù)，“輿情分析”部分則是對公眾、媒體的輿情傳播、情感分析、高熱群體畫像等方面的分析與結(jié)論。

輿情報告模板報告格式：

標題：

通常情況下使用黑體類、三號字體，居左或居中對齊。

要求標題清晰表現(xiàn)出明確的觀點，不能使用疑問或反問類的標題。

信息源：

通常使用宋體或仿宋、小三號字體，居左對齊。

信息來源的新聞媒體、發(fā)布時間，必須找到根源性的具備新聞采訪權(quán)的大眾媒體。

收取時間：

輿情信息監(jiān)測信息收集的時間段，通常使用宋體或仿宋、小三號字體，居左對齊。

報告人：

報告人或上報人，即撰寫報告的個人或組織名稱，使用宋體或仿宋、小三號字體。

聯(lián)系方式：

保證能夠隨時有效進行溝通的聯(lián)系方式，如電話、電子郵件或郵遞地址等，使用宋體或仿宋、小三號字體。

正文：

通常使用宋體或仿宋、小三號字體，行距為固定值27磅，字距標準即可，字數(shù)保證在千字左右。主要內(nèi)容重視時效性，關(guān)注主流新聞媒體，如引用大眾媒體稿件必須注意不能刪改或添加任何原稿件內(nèi)容。避免采集關(guān)聯(lián)度低或目標偏差的信息數(shù)據(jù)，且盡可能采用簡單的排版方式防止報送后顯示錯誤或混亂，可參考出版物排版方式。

附件：

包括公關(guān)調(diào)查表格、公關(guān)樣稿、權(quán)威渠道信息原稿、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測管理制度等相關(guān)材料與稿件，供參閱決策使用。